ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Hatályos: 2026. május 4-től visszavonásig

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Rugexpert Kft. (székhely: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula utca 4. Fsz. 4., adószám: 32067323-2-41), mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató vagy Varga Antik) által üzemeltetett https://vargaantik.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatára, valamint a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkozó általános feltételeket, jogokat és kötelezettségeket.

Kérjük, hogy a Weboldal használata, illetve a kapcsolatfelvétel előtt figyelmesen olvassa el jelen dokumentumot! A Weboldal használatával, az AI asszisztens igénybevételével, illetve a kapcsolatfelvétellel Ön elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

1. A Szolgáltató Adatai

Név: Rugexpert Kft. (Varga Antik)
Székhely: 1136 Budapest, Hegedűs Gyula utca 4. Fsz. 4.
Cégjegyzékszám: 01-09-405174
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Adószám: 32067323-2-41
Képviselő: Varga István ügyvezető
Telefonszám: +36 70 775 7804
E-mail cím: felvasarlas@vargaantik.hu
Tárhelyszolgáltató: Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus)

2. Alapvető Rendelkezések, A Szerződés Hatálya

2.1. A jelen ÁSZF kiterjed a Szolgáltató és a Weboldalt látogató, a Szolgáltatóval kapcsolatba lépő, vagy szolgáltatásait (értékbecslés, felvásárlás, lakáskiürítés) igénybe vevő természetes vagy jogi személyekre (a továbbiakban: Ügyfél).

2.2. A jelen ÁSZF határozatlan időre szól. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor, egyoldalúan módosítsa. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

2.3. A Weboldal célja, hogy tájékoztatást nyújtson a Szolgáltató régiség- és hagyatékfelvásárlási tevékenységéről, és platformot biztosítson a kapcsolatfelvételre. A Weboldalon keresztül közvetlen online vásárlás (webshop szolgáltatás) nem történik.

3. A Szolgáltatások Leírása

A Szolgáltató alapvetően az alábbi szolgáltatásokat nyújtja az Ügyfelek részére:

Értékbecslés / Szakmai felmérés: Előzetes szakmai véleményezés fényképek vagy személyes megtekintés alapján, vételi szándék esetén. A Weboldalon (beleértve a chatbotot) kért értékbecslés kizárólag tájékoztató jellegű, és nem minősül hivatalos, írásos, jogi kötőerővel bíró szakvéleménynek.
Régiség Felvásárlás: Antik tárgyak, festmények, bútorok, ékszerek, szőnyegek és egyéb értékek megvásárlása azonnali készpénzes vagy utalásos fizetéssel.
Hagyaték Felvásárlás és Lakáskiürítés: Teljes vagy részleges hagyatékok felvásárlása. Megegyezés esetén a Szolgáltató vállalja a teljes ingatlan (lomok) kiürítését is, melynek költsége a felvásárolt értékekből levonásra kerülhet, vagy külön díjazás ellenében történik.

4. Kapcsolatfelvétel, Ajánlatkérés, Vételi Ajánlat

4.1. Az Ügyfél a Weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon, az AI chaten, e-mailben, vagy telefonon veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval.

4.2. Az online csatornákon (e-mail, kapcsolat űrlap, chat) küldött képek és leírások alapján a Szolgáltató – amennyiben az a fotók alapján lehetséges – előzetes, tájékoztató jellegű vételi ajánlatot tehet.

4.3. A Weboldalon, chaten vagy e-mailben megadott előzetes ár vagy értékbecslés soha nem minősül kötelező érvényű ajánlattételnek a Szolgáltató részéről. A végleges felvásárlási ár minden esetben a tárgy(ak) személyes megtekintése, eredetiségének, állapotának és hiánytalanságának fizikai ellenőrzése után kerül megállapításra és elfogadásra.

4.4. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül visszautasítson bármilyen felvásárlási kérelmet (pl. ha a tárgy nem illik a profilba, állapota nem megfelelő, vagy felmerül a hamisítás gyanúja).

5. Adásvételi Folyamat és Fizetés

5.1. Amennyiben a személyes megtekintés során a Felek megegyeznek a vételárban, szóbeli vagy – igény és szükség szerint – írásbeli Adásvételi Szerződés jön létre az Ügyfél (mint Eladó) és a Szolgáltató (mint Vevő) között.

5.2. Az Ügyfél a tárgy eladásával kijelenti és szavatolja, hogy a felkínált tárgy a kizárólagos tulajdonát képezi, azon harmadik személynek nincs olyan joga (pl. zálogjog, opciós jog), amely az értékesítést akadályozná, illetve a tárgy nem származik bűncselekményből.

5.3. A Szolgáltató az elfogadott vételárat azonnal, készpénzben vagy azonnali banki átutalással egyenlíti ki az Ügyfél részére, a tárgy(ak) egyidejű átadás-átvétele mellett.

5.4. Készpénzes fizetés esetén a Pmt. (Pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről szóló törvény) idevonatkozó szabályai szerint a Szolgáltató bizonyos értékhatár felett köteles az Ügyfél személyazonosságát igazoló adatokat felvenni.

6. Lakáskiürítésre Vonatkozó Speciális Feltételek

6.1. Lakáskiürítés (lomtalanítás) megrendelése esetén a Felek előzetesen megegyeznek a kiürítés díjáról, vagy arról az értékről, amit a hagyatékban lévő tárgyak ellenértékeként a kiürítés költségeiből levonnak.

6.2. Ha az értékes antik tárgyak értéke meghaladja a lakáskiürítés költségét, a Szolgáltató a különbözetet az Ügyfélnek kifizeti. Ha a kiürítés (lomok elszállítása, lerakóhelyi díjak) költsége magasabb, mint a fellelt tárgyak értéke, a különbözetet az Ügyfél köteles megtéríteni.

6.3. Az Ügyfél köteles biztosítani a zavartalan munkavégzés feltételeit a helyszínen (pl. kulcsok, parkolási lehetőség). A kiürítés során a Szolgáltató a tőle elvárható legnagyobb gondossággal jár el a hátramaradt ingatlan állagmegóvása érdekében.

7. AI Asszisztens (Chatbot) Használata

7.1. A Weboldalon integrált mesterséges intelligencia (Kamilla) célja az ügyfélkommunikáció megkönnyítése és gyorsítása.

7.2. Az AI által adott válaszok generáltak, a Szolgáltató betáplált adatai alapján működnek. Noha a Szolgáltató törekszik a pontosságra, az AI asszisztens által megadott információk, árbecslések, vagy ígéretek nem tekinthetők a Szolgáltató hivatalos, kötelező érvényű nyilatkozatának. Minden esetben a Szolgáltató emberi képviselőjével (Varga István) történő egyeztetés az irányadó.

7.3. Tilos a chatbot rendeltetésellenes használata, a rendszer túlterhelése (spam), vagy bármilyen olyan prompt befecskendezése, amely az AI viselkedésének manipulálására irányul.

8. Felelősség Korlátozása

8.1. A Weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldal használatából, a rajta szereplő információk pontatlanságából, hiányosságából vagy a Weboldal elérhetetlenségéből eredő esetleges közvetlen vagy közvetett károkért.

8.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan hibákért, hardver- vagy szoftverhibákért, internetes kapcsolat megszakadásáért, amelyek a Weboldal használata vagy az üzenetek (pl. chatboton keresztül történő képek) küldése során lépnek fel.

8.3. Az Ügyfél teljes körűen felelős az általa megadott elérhetőségi és személyes adatok pontosságáért.

9. Szerzői Jogok

9.1. A Weboldalon található összes tartalom (így különösen, de nem kizárólagosan: szövegek, logók, grafikák, képek, videók, elrendezés, szoftverek) a Szolgáltató vagy partnerei szerzői jogi, védjegy-, és egyéb szellemi tulajdonjogi védelme alatt állnak.

9.2. A Weboldal tartalmának bármilyen célú (különösen üzleti célú) másolása, sokszorosítása, terjesztése, átdolgozása vagy adatbázisban történő tárolása a Szolgáltató előzetes, írásbeli engedélye nélkül szigorúan tilos és jogi eljárást von maga után.

10. Adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfelek személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak (GDPR) megfelelően kezeli. Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat a külön dokumentumban található Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

11. Panaszkezelés és Jogvita

11.1. A Szolgáltató célja, hogy minden szolgáltatást megfelelő minőségben, az Ügyfél teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben az Ügyfélnek mégis panasza merülne fel, azt az 1. pontban rögzített e-mail címen vagy telefonszámon jelezheti.

11.2. A Szolgáltató a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

11.3. Fogyasztói jogvita esetén az Ügyfél jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni.

11.4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései az irányadóak. Bármilyen jogvita esetén, amennyiben a békés vitarendezés nem vezet eredményre, a Felek alávetik magukat a magyar bíróságok kizárólagos illetékességének.

Budapest, 2026. május 4.
Rugexpert Kft. (Varga Antik)